Kim Scott: Férová práce

Kniha se věnuje nespravedlivým přístupům v práci.

Z mé zkušenosti má nespravedlnost na pracovišti tři základní příčiny: zaujatost, předsudky a šikanu. Každá z nich je odlišná, a chceme-li najít nejefektivnější způsob, jak proti nim bojovat, musíme je vzít v potaz odděleně. V prostředí, kde panuje mocenská nerovnost, rychle dochází ke zhoršení situace a objevuje se diskriminace, obtěžování a překračování fyzických hranic.

Zaujatost jsou neuvědomované stereotypy, předsudky jsou vědomé a racionalizované a šikana je úmyslné využívání s cílem ublížit. Prví část knihy, Základní příčiny nespravedlnosti na pracovišti – Zaujatost, předsudky a šikana prochází právě tyto tři problémy:

1. Role a jejich odpovědnost – Kdo je odpovědný za řešení těchto problémů? Všichni
2. Pro poškozené osoby – Co říct, když nevíte, co říct
3. Pro přihlížející – Jak být zastáncem
4. Pro ty, kdo škodu způsobují – Staňte se součástí řešení, ne součástí problému
5. Pro lídry – Vytvořte rámec pro narušování zaujatosti, kodex chování a důsledky šikany

To ale není všechno, nefér prostředí může zahrnovat také další tři jevy. O tom pojednává druhá část: Diskriminace, slovní obtěžování a překračování fyzických hranic – Jak kontrolovat moc tak, aby nekontrolovala ona vás

6. Role lídra v předcházení diskriminaci a obtěžování – Vytvořte systém kontrol a záruk a kvantifikujte zaujatost
7. Pro poškozené a zastánce – Jak bojovat s diskriminací a obtěžováním, aniž byste si rozvrátili kariéru
8. Fyzický kontakt – Jak vytvořit kulturu konsentu a co vám hrozí, když to nezvládnete

Do cizích vztahových patálií se nechce míchat nikdo, natož v práci. Předstíráním, že problémy neexistují, ale nikdy nic nevyřešíme. Opakuji tedy: když si něčeho všimnete, zareagujte. Pokud budete svědkem situace, kdy se někdo k druhé osobě chová krutě nebo neuctivě, ozvěte se. Pokud zaslechnete, jak někdo o jedné ze zúčastněných stran šíří zaujaté poznámky, ozvěte se. Pokud vás nějaká vztahová dynamika ruší v práci, ozvěte se.

Jenže i když se snažíme o respekt a předcházení nefér jednání, děje se to dál. Hrají u totiž roli ještě dynamiky, které systém posilují. Jsou to dynamika nátlaku (jako protějšek spolupráce) a dynamika konformity (jako protějšek respektu k jedinečnosti). To řeší část třetí: Systémová spravedlnost a nespravedlnost

9. Dvě toxické dynamiky
10. Jak rozeznat různé systémy nespravedlnosti
11. Prostě fér – Chvilka optimismu

Stejně jako u feminismu, i tady jsem zpočátku váhal a tápal a měl pocit, že něco takového se příliš neděje, že to z práce neznám. S postupujícími stránkami se mi ale začínalo rozsvěcet.

Hodnoťte dovednosti, ne identitu. Skvělým příkladem toho, jak mohou fungovat systémy, které hodnotí uchazečovy dovednosti, aniž by odhalovaly jeho identitu, jsou orchestry. V roce 1970 pracovalo v elitních amerických orchestrech jen 6 procent žen. Už toto číslo samo o sobě naznačovalo, že orchestrům se asi nedaří najímat ty nejlepší hudebníky, ale řešením pochopitelně nebylo vrazit libovolné ženě do rukou pozoun nebo lesní roh. Bylo nutné vymyslet způsob, jak z výběrového procesu odstranit zaujatost.

Nabízely se konkurzy za oponou, ale to nestačilo. Všichni kandidáti museli být navíc bosí, protože typické klapání vysokých podpatků na ženy upozorňovalo. Poté, co se z konkurzů bez bot a za oponou stala běžná praxe, vzrostlo v orchestrech zastoupení hudebnic na 21 procent v roce 1993 a něco přes 51 procent v roce 2016.

Jako bílý muž v IT firmě se s problémy pohledu na menšiny a jiné nerovnosti ani nemusím setkat, natož si je uvědomovat. Stačilo se trochu zamyslet a začal jsem si různé drobnosti vybavovat. Nějaké pohrdlivé poznámky, pohledy skrz prsty, práce, u nichž se očekává, že je udělá žena, a tak dále.

Je to všude a je na nás všech, podílet se na zlepšování. Jako lídři, přihlížející, oběti i ti, kdo k nefér práci přispívají.

Odkazy:

• Férová práce v ČBDB
• Férová práce v Databázi knih
• Férová práce na webu nakladatelství

SCOTT, Kim. Férová práce. Brno: Jan Melvil Publishing, 2023. ISBN 978-80-7555-186-3.