Aspoň že tak. No ale stejně žasnu.
#Napsat komentář
Komentáře (21)
byl to normální maličkej balíček. Něco jako A3 tvrdá kartonová obálka...
Dlužno dodat, že sice lísteček do schránky nevhodili, ale uháněli mě smskami snad natřikrát, že si mám dojít vyzvednout :-)
Takže jediné, co mě ve finále zamrzelo, bylo to, že věc, která stála 89 korun, měla poštovné v ceně 95 Kč - ufffff :-(
#Dlužno dodat, že sice lísteček do schránky nevhodili, ale uháněli mě smskami snad natřikrát, že si mám dojít vyzvednout :-)
Takže jediné, co mě ve finále zamrzelo, bylo to, že věc, která stála 89 korun, měla poštovné v ceně 95 Kč - ufffff :-(
To vidím poprvé. Pane jo...
(Třeba to platí jen o některých službách - co to bylo za druh balíku?)
#(Třeba to platí jen o některých službách - co to bylo za druh balíku?)
Právě jsem si něco objednávala přes internet. Způsob dodání jsem zvolila přes českou poštu. Docela mě překvapila tato poznámka v závorce:
"Pozor! Česká pošta nemá povinnost vložit do schránky lístek o nedoručení."
Uffff.... takže z toho plyne, že si mám odteď denně volat na poštu, abych zjistila, jestli mi tam náhodou někdo nepohodil balíček???
#"Pozor! Česká pošta nemá povinnost vložit do schránky lístek o nedoručení."
Uffff.... takže z toho plyne, že si mám odteď denně volat na poštu, abych zjistila, jestli mi tam náhodou někdo nepohodil balíček???
No pěkné finále.
Já reklamace řešil jednou, po telefonu.
To když jsem se dočetl, že mám neoznačený zvonek.
Před telefonátem jsem jen zuřil, po něm jsem se vzteky dusil.
Už tam nevolám :)
#Já reklamace řešil jednou, po telefonu.
To když jsem se dočetl, že mám neoznačený zvonek.
Před telefonátem jsem jen zuřil, po něm jsem se vzteky dusil.
Už tam nevolám :)
a za opravení diakritických šmodrchanců díky :)
#Tak si představ, že když jsem šla v poledne z domu, našla jsem ve schránce lísteček o tom, že mám ten balíček na poště. .....
A anžto jsem tam už měla nakročíno se všemi svými stížnostmi, od ohnuté plechové cedule až po odstěhovávavší se adresáty :-D, tak jsem papírek rovnou přibrala do houfu.
Ještě cestou jsem zjistla, že se na něm velmi drobným písmem skví alaboulince natištěný text o tom, že balík do ruky : MIMOŘÁDNĚ NEBYL PODNIKNUT POKUS O DODÁNÍ DO RUKOU ADRESÁTA ....
To už jsem fakt viděla drobátko do nachova a nevěděla jsem jestli se smát či syčet jak přetlakovanej papiňák....
Paní na reklamacích na poště mě vlídně vyslechla. Odhaduji, že určitě prošla mnoha školeními na téma: "jak přežít v krizových situacích s nasr*štvaným klientem" . Pečlivě si opsala datum, kdy o mně tvrdila pošta na vráceném dopise že jsem se odstěhovala neznámo kam. Soucitně mi odkývala, že ohnutí plechové cedule bylo pochybení doručovatelky. A na mé vzteklé syčení ohledně dorukového balíku mi téměř špitáním a s tragickým výrazem ve tváři sdělovala, že ta centrální výdejna má teď velké problémy, protože co prý slyšela, tak tam dost zaměstnanců po stávce dalo výpověď a teď mají nedostatek personálu .... Takže asi tak!
No, a abych se stihla dovytočit až do finále, tak jsem odpoledne objevila krámek s výtvarnými potřebami, ve kterém měli - dokonce o něco levnější - to, za co jsem české poště zaplatila ještě skoro stovku navíc, že mi to přinese až do ruky ...
Inu, člověk se pořád učí :-)
#A anžto jsem tam už měla nakročíno se všemi svými stížnostmi, od ohnuté plechové cedule až po odstěhovávavší se adresáty :-D, tak jsem papírek rovnou přibrala do houfu.
Ještě cestou jsem zjistla, že se na něm velmi drobným písmem skví alaboulince natištěný text o tom, že balík do ruky : MIMOŘÁDNĚ NEBYL PODNIKNUT POKUS O DODÁNÍ DO RUKOU ADRESÁTA ....
To už jsem fakt viděla drobátko do nachova a nevěděla jsem jestli se smát či syčet jak přetlakovanej papiňák....
Paní na reklamacích na poště mě vlídně vyslechla. Odhaduji, že určitě prošla mnoha školeními na téma: "jak přežít v krizových situacích s nasr*štvaným klientem" . Pečlivě si opsala datum, kdy o mně tvrdila pošta na vráceném dopise že jsem se odstěhovala neznámo kam. Soucitně mi odkývala, že ohnutí plechové cedule bylo pochybení doručovatelky. A na mé vzteklé syčení ohledně dorukového balíku mi téměř špitáním a s tragickým výrazem ve tváři sdělovala, že ta centrální výdejna má teď velké problémy, protože co prý slyšela, tak tam dost zaměstnanců po stávce dalo výpověď a teď mají nedostatek personálu .... Takže asi tak!
No, a abych se stihla dovytočit až do finále, tak jsem odpoledne objevila krámek s výtvarnými potřebami, ve kterém měli - dokonce o něco levnější - to, za co jsem české poště zaplatila ještě skoro stovku navíc, že mi to přinese až do ruky ...
Inu, člověk se pořád učí :-)
Ano, balík do ruky má být do ruky doručen. A když je opatřený telefonním číslem, volají na to číslo. Skoro vždycky.
To, co popisuješ, se mi stalo jen jednou. Dnes.
Možná pošta zavedla nový standard :(
Ohledně vyhledávání - samozřejmě je to chyba. Dříve to fungovalo a docela jsem si zapátral, než jsem to odhalil :). Já ve formuláři říkám, jak je diakritika zakódovaná. Google si to přečte, a - teď to přijde - protože se rozhodl, že prohlížeče z ČR bude redirektovat na google.cz, překóduje to do parametrů pro google.cz. Jenže se přitom vykašle na to, co jsem mu poslal, a použije UTF-8. Ovšem to moje původní určení předá beze změny.
Takže google.cz dostane frázi zakódovanou v UTF-8, a v parametru informaci, že kódování je windows-1250. Pochopitelně vznikne paskvil...
Opravil jsem to, posílám rovnou na google.cz.
#To, co popisuješ, se mi stalo jen jednou. Dnes.
Možná pošta zavedla nový standard :(
Ohledně vyhledávání - samozřejmě je to chyba. Dříve to fungovalo a docela jsem si zapátral, než jsem to odhalil :). Já ve formuláři říkám, jak je diakritika zakódovaná. Google si to přečte, a - teď to přijde - protože se rozhodl, že prohlížeče z ČR bude redirektovat na google.cz, překóduje to do parametrů pro google.cz. Jenže se přitom vykašle na to, co jsem mu poslal, a použije UTF-8. Ovšem to moje původní určení předá beze změny.
Takže google.cz dostane frázi zakódovanou v UTF-8, a v parametru informaci, že kódování je windows-1250. Pochopitelně vznikne paskvil...
Opravil jsem to, posílám rovnou na google.cz.
ahaa... už mi to došlo..... Ono to nechce diakritiku. Ale to mi předtím nedošlo :-D . Až když jsem se teď znovu podívala na tu chybovou hlášku :)
#a dotaz druhý...... Ale to jsem možná jen já nešikovná :-)
Hledala jsem tenhle Tvůj článek teď, abych se zeptala na tu balíkovou službu.
Když jsem ho hledala z hledacího okénka na Tvé titulní stránce, řeklo mi to, že slovo POŠTA nenalezeno. Když jsem si normálně vlezla do google a dala tam jen suše: "wuwej pošta", tak mi to odkaz na článek vyplivlo oka mihnutím. Je to tak dobře?
#Hledala jsem tenhle Tvůj článek teď, abych se zeptala na tu balíkovou službu.
Když jsem ho hledala z hledacího okénka na Tvé titulní stránce, řeklo mi to, že slovo POŠTA nenalezeno. Když jsem si normálně vlezla do google a dala tam jen suše: "wuwej pošta", tak mi to odkaz na článek vyplivlo oka mihnutím. Je to tak dobře?
potřebuju radu..... ba dost možná dvě :-)
Ta první a akutní. Jak je to tedy s balíkem do ruky oficiálně? Žila jsem v naivní představě, že mě s ním někdo bude nahánět, nebo mi alespoň dá najevo, že by mě rád uhnal ...
Měl mi přijít jakýsi balíček. Rozhodla jsem se, že to "do ruky" otestuju. Objednávala jsem někdy počátkem minulého týdne. 11.1. mi pošta psala smsku, že převzali můj balíček do přepravy. Tak jsem se zaradovala, že by to třebas do pátku mohli stihnout. Nu, nezadařilo se. Ode dneška jsem již zpět z chorobenky v práci. Odpoledne mi přišla strohá smska, že si mám vyzvednout na poště balíček. Nebyla jsem sice od rána doma. Ale i kdybych byla.... nepředpokládám, že mne někdo v mém třetím patře bez výtahu a bez zvonků na baráku naháněl. Čekala bych, když na mne mají číslo, že minimálně ve chvíli, kdy tu někdo někde bude stepovat s balíčkem, mi zavolají či napíší. A ne, že se jen suše dozvím smskou, že to mám na poště. Dokonce ani ve schránce oznámení nebylo.....
Nechceš mi tvrdit, že se nikdo ani nenamáhal pokusit se mi ten balíček do té ruky doručit, že néééééééééé.... ghhhh....
#Ta první a akutní. Jak je to tedy s balíkem do ruky oficiálně? Žila jsem v naivní představě, že mě s ním někdo bude nahánět, nebo mi alespoň dá najevo, že by mě rád uhnal ...
Měl mi přijít jakýsi balíček. Rozhodla jsem se, že to "do ruky" otestuju. Objednávala jsem někdy počátkem minulého týdne. 11.1. mi pošta psala smsku, že převzali můj balíček do přepravy. Tak jsem se zaradovala, že by to třebas do pátku mohli stihnout. Nu, nezadařilo se. Ode dneška jsem již zpět z chorobenky v práci. Odpoledne mi přišla strohá smska, že si mám vyzvednout na poště balíček. Nebyla jsem sice od rána doma. Ale i kdybych byla.... nepředpokládám, že mne někdo v mém třetím patře bez výtahu a bez zvonků na baráku naháněl. Čekala bych, když na mne mají číslo, že minimálně ve chvíli, kdy tu někdo někde bude stepovat s balíčkem, mi zavolají či napíší. A ne, že se jen suše dozvím smskou, že to mám na poště. Dokonce ani ve schránce oznámení nebylo.....
Nechceš mi tvrdit, že se nikdo ani nenamáhal pokusit se mi ten balíček do té ruky doručit, že néééééééééé.... ghhhh....
A co říkáš na tohle?
https://twitter.com/wuwej/status/793867528154079232
#https://twitter.com/wuwej/status/793867528154079232
Koukám, že diskuse dva roky stará a vše beze změny.
Zrovna včera jsem vřeštěla na nějakou slečnu na poště, že si počkám na třetí zásilku a pak si půjdu stěžovat.
Aktuální z poslední doby:
Objednávala jsem pro kamarádku takovou velkou plechovou ceduli, ozdobnou s nějaký obrázkem a textem. Cedule jak oko o rozměru A3. Přicházím večer domů a už z ulice koukám, že z mé schránky něco trčí. no, co bys řekl. Byla tam! Kartonová obálka z půlky totálně orvaná jak se paní doručovatelka urputně snažila tu A3 do té standarně velké dopisní schránky zapracovat. A ve finále, když jí to moc nešlo, se ještě pokusila to ohnout téměř do pravého úhlu! Ghhrrrr..... Tu plechovou ceduli jsem doma pracně rovnala skoro hodinu.
Druhá - předevčírem. Byla jsem doma, protože jsem marod. A když jsem šla odpoledne na kontrolu k obvoďačce, našla jsem ve schránce kus papíru o tom, že mám na poště zásilku. Tam se dokonce ani nepokusili předstírat, že mě nezastihli. Prostě to byla opět A3, tak kdo by se s tím crcal, že ......
A teď jsem si vybavila třetí - to je asi půl roku. Kdy mi volala do práce paní z naší mzdové účtárny, jestli bych k nim mohla přijet podepsat nějaké papíry. Že mi je sice posílala domů, ale vrátily se jí s označením obálky, že adresát se odstěhoval bez udání nové adresy.....
Česká pošta! Takže asi tak.
#Zrovna včera jsem vřeštěla na nějakou slečnu na poště, že si počkám na třetí zásilku a pak si půjdu stěžovat.
Aktuální z poslední doby:
Objednávala jsem pro kamarádku takovou velkou plechovou ceduli, ozdobnou s nějaký obrázkem a textem. Cedule jak oko o rozměru A3. Přicházím večer domů a už z ulice koukám, že z mé schránky něco trčí. no, co bys řekl. Byla tam! Kartonová obálka z půlky totálně orvaná jak se paní doručovatelka urputně snažila tu A3 do té standarně velké dopisní schránky zapracovat. A ve finále, když jí to moc nešlo, se ještě pokusila to ohnout téměř do pravého úhlu! Ghhrrrr..... Tu plechovou ceduli jsem doma pracně rovnala skoro hodinu.
Druhá - předevčírem. Byla jsem doma, protože jsem marod. A když jsem šla odpoledne na kontrolu k obvoďačce, našla jsem ve schránce kus papíru o tom, že mám na poště zásilku. Tam se dokonce ani nepokusili předstírat, že mě nezastihli. Prostě to byla opět A3, tak kdo by se s tím crcal, že ......
A teď jsem si vybavila třetí - to je asi půl roku. Kdy mi volala do práce paní z naší mzdové účtárny, jestli bych k nim mohla přijet podepsat nějaké papíry. Že mi je sice posílala domů, ale vrátily se jí s označením obálky, že adresát se odstěhoval bez udání nové adresy.....
Česká pošta! Takže asi tak.
Podle webu vypadá dobře, já se s ní ale v praxi ještě nesetkal, na e-shopu jsem ji mockrát neviděl. Až budu mít možnost, vyzkouším.
#Nejlepší alternativou je asi Uloženka.
Bohužel tuto možnost nenabízejí všechny e-shopy.
#Bohužel tuto možnost nenabízejí všechny e-shopy.
To máte dobré, u nás to nevidí rádi a tak sbírám zkušenosti s doručováním domů.
Na články do blogu :)
#Na články do blogu :)
Naštěstí mám možnost nechat si doručovat do práce: recepce je tam pořád. Domů si nenechám posílat nic, to bych dostal tak 20% zásilek.
#Tribun: aha, o centrálním depu se nezmiňují, ale být by to tak klidně mohlo. Konkurenceschopnost... třeba na to časem přijdou :).
André Pulgar: to naprosto chápu, také mě to u - tuším DPD - rozčilovalo. Ti ani neurčili termín, zavolali že jsou u domu a ať si dojdu pro balík.
Tokugawa: tak ta je dobrá. U mě zvítězila paní na telefonu na reklamacích. To mi pošťák ani nezazvonil (byl jsem doma), a na lísteček napsal neoznačený zvonek (samozřejmě označený). No a ona mi na stížnost řekla, že jsem si ji mohl označit dodatečně. Před telefonátem jsem byl jen naštvaný, po něm jsem málem vybuchl.
#André Pulgar: to naprosto chápu, také mě to u - tuším DPD - rozčilovalo. Ti ani neurčili termín, zavolali že jsou u domu a ať si dojdu pro balík.
Tokugawa: tak ta je dobrá. U mě zvítězila paní na telefonu na reklamacích. To mi pošťák ani nezazvonil (byl jsem doma), a na lísteček napsal neoznačený zvonek (samozřejmě označený). No a ona mi na stížnost řekla, že jsem si ji mohl označit dodatečně. Před telefonátem jsem byl jen naštvaný, po něm jsem málem vybuchl.
Pošta nevyladí nic. Kdyby chtěla, tak to dávno bylo. Mám malý eshop a zkušenosti jsou stále stejné už od roku 2002. Optimismus mě už dávno přešel. Poslední můj hit je doručovatelka, která volá v okamžiku, kdy stojí za vraty, v devět třicet dopoledne a telefonuje.
- Tak já vám ten balík nechám za vraty.
- To těžko, když ho podstrčíte dovnitř, může ho stejně tak někdo sebrat.
- Ne, on spodem neprojde, hodím ho přes branku.
V tom balíku byla lahev absintu a ručně foukaná sklenice. Jsou prostě neuvěřitelní.
#- Tak já vám ten balík nechám za vraty.
- To těžko, když ho podstrčíte dovnitř, může ho stejně tak někdo sebrat.
- Ne, on spodem neprojde, hodím ho přes branku.
V tom balíku byla lahev absintu a ručně foukaná sklenice. Jsou prostě neuvěřitelní.
Já mám teda trochu jiné zkušenosti. Daleko radši mám poštu než ty soukromé přepravce. Ti pošťáci jsou sice idioti, kteří se často balík ani nepokusí doručit, ačkoli na oznámení napsali "adresát nezastižen", přestože jsem byl doma, ale aspoň to tedy nechají na té poště. Ale PPL, DHL atd. mi pijou krev tím, jak nechápou, že asi přes den jsem v práci, takže kupodivu doma nebudu. Když jim tedy řeknu, ať mi to dovezou do práce, tak mě skoro pošlou do řitě. A nejsou schopni pochopit, že informace, že přijedou mezi devátou a dvanáctou, mi je platná jak papežovi kondom, protože prostě nemohu odejít na tři hodiny z práce (nehledě k tomu, že většinou přijedou až v jednu).
#Pokud vím, tak první doručení jde rovnou z nějakého centrálního depa, až když neuspějí, tak to ukládají na pobočce. Proto ty zmatky, které by samozřejmě šly odstranit, ale to by potom pošta mohla úspěšně konkurovat PPL a pod. soukromým firmám a to my přece nechceme, protože pošta je státní a tak musí být neschopná (jiný důvod, proč to někde jde a jinde ne mne nenapadá).
#